| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | （18歳以上） |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | ・コールセンターやカスタマーサポートのご経験 |
| 必要なPCスキル | ・タッチタイピングができる方 ・基本的なＰＣ操作 タブの切り替えや簡単なショートカットキーが使える方 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| UIJターン | 歓迎 |
完全在宅勤務！フードデリバリーのレストランサポート｜コールセンターオペレーター
Ｔｅｌｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ Ｊａｐａｎ株式会社
- 東京都港区六本木１－４－５ アークヒルズサウスタワー７階 六本木一丁目駅
- 月額：220,400円
- 正社員以外（契約社員）
- オンライン
- 在宅勤務
- 学歴不問
- 免許・資格不問
- 昇給あり
- 交替勤務
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 外国人雇用実績あり
- UIJターン歓迎
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 短期勤務
- 夜勤、深夜、早朝
- 受理安定所
- 品川公共職業安定所
- 求人番号
- 13040-61457942
- 募集人数
- 5人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
2ヶ月
契約更新の可能性
あり （条件付きで更新あり） - オンライン自主応募
- 可能
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年11月25日
- 紹介期限日
- 2025年01月31日
仕事内容
外資系フードデリバリー会社の加盟店（飲食店）様からのお問い合わせ対応のお仕事です。（受電メイン）注文された商品が品切れした場合の注文者の方への対応依頼商品の入れ忘れ
・キャンセルされた注文への対応手数料について
・加盟店登録してある情報についての確認など多岐に渡るお問い合わせに主にお電話でご対応いただきます。お問い合わせの内容を記録として残していただくため、ヘッドセットで会話しながらキーボードで入力やマウス操作いただく事になります。※変更範囲：業務の変更はございません。
会社の特徴
選考から入社まで完全在宅にて行われます。また社員９０％は完全在宅にて日本全国からお仕事いただいております。
事業内容
完全在宅のコールセンター
応募資格
| 採用人数 |
5人 募集理由 増員 |
|---|---|
| 産業分類 | 他に分類されない事業サービス業 |
| 募集職種 | 完全在宅勤務！フードデリバリーのレストランサポート |
| 雇用形態 |
正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） 全社的には４人に１人は契約社員から正社員になられています。 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2ヶ月 契約更新の可能性 あり （条件付きで更新あり） |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）220,400円～220,400円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.6日） 218,400円～218,400円 |
| 手当（定期） | ネット通信手当 2,000 円～2,000 円 |
| 手当（その他） | 時間外手当（全額支給） 月の勤怠率８割以上で１６８００円支給 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 |
その他 翌月末日 |
| 賞与 |
賞与制度 なし 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 昇給率 1月あたり 0.00％ ～ 3.00％（前年度実績） |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制） ※8 ※又は 0時 00分 ～ 23時 59分 の間の8時間程度 ２４時間、３６５日稼働のプロジェクト ・７時から２５時の間で実働８時間、週５日のシフト勤務 ・２５時以降も勤務できる方歓迎 ・深夜帯就業（２２時から翌５時）は時給＋２５％で給与計算 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
15時間（月平均） 36協定における特別条項 なし |
| 労働日数 | 21.6（月平均） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日数 | 105日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 現場より指定されたシフトに則り、完全週休２日制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（喫煙室設置） 特記事項 ヘッドオフィスがあるビルは喫煙専用室設置 |
求人事業所
| 事業所名 | Ｔｅｌｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ Ｊａｐａｎ株式会社
法人番号:2010001195720 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.teleperformance.com/en-us/locations/japan-site/japan/ |
| 所在地 |
〒106-0032 東京都港区六本木１－４－５ アークヒルズサウスタワー７階 |
| 従業員数 |
企業全体：891人 就業場所：850人 女性人数：459人 パート人数：1人 |
| 設立年 | 平成30年 |
|---|---|
| 資本金 | 1,000万円 |
| 電話番号 | 03-4400-6740 |
| メールアドレス | [email protected] |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | 面接も全てオンラインにて行います |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
＜書類選考＞ 質問等が無い場合、ハローワークの紹介受ければ事前連絡不要です。 履歴書・職歴ある方は職務経歴書及び紹介状をＥメールにて送付してください。 書類到着次第弊社よりメールにて連絡します。 ＃２３区 |
応募
| 受付年月日 | 2024年11月25日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2025年01月31日 |
| オンライン自主応募 | 可能 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 13040-61457942 |
| 管轄 | 品川公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 7日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 106-0032 東京都港区六本木１－４－５ アークヒルズサウスタワー７階 最寄り駅 六本木一丁目駅 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書 その他の応募書類 職歴ある方職務経歴書 応募書類の送付方法 Eメール - |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |