| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須：高校以上 |
| 必要な経験等 | コールセンターでの勤務経験がある方歓迎。 ドコモショップに勤務経験のある方大歓迎。 |
| 必要なPCスキル | ＰＣでの文字入力ができる （１分間で６５文字くらいできると尚可） |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
スマホ端末の操作方法に関するカスタマーサポート（受信のみ｜コールセンターオペレーター
株式会社ゼクセロン 東京支店
- 東京都渋谷区千駄ケ谷５－２４－３ ドコモ代々木ビル 代々木駅から徒歩5分
- 月額：225,000円
- 有期雇用派遣労働者
- 年齢不問
- 免許・資格不問
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 交替勤務
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 短期勤務
- 駅チカ
- 残業少ない
- 年間休日多い
- 受理安定所
- 飯田橋公共職業安定所
- 求人番号
- 13010-91334341
- 募集人数
- 3人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
3ヶ月
契約更新の可能性
あり （条件付きで更新あり） - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年08月13日
- 紹介期限日
- 2024年11月30日
仕事内容
ドコモユーザーからのお問合せ応対「ドコモが取り扱うスマートフォンの操作方法に関する問合せ対応業務」
・Ａｎｄｒｏｉｄ、ｉＰｈｏｎｅ、フィーチャーフォンなどの使い方をご案内
・ドコモ専用アプリケーションの使い方をご案内★ドコモのアプリ（ｄ払いなど）の使い方を教えて欲しい★ホーム画面がいつもと違う★ｉＰｈｏｎｅに変えたら使い方がわからないなど操作方法がわからない方をサポートするお仕事です！
＊就業場所は窓口まで変更範囲：変更なし
会社の特徴
実力主義のＩＴべンチャー企業で、企業・社員共に成長することを目標としています。通信機器メーカーとして大手企業と取引があり、会社設立以来着実に業績を伸ばし続けています。
事業内容
＊通信機器製造・卸・小売業
＊ＩＴソリューション事業
＊労働者派遣事業（派１２－３００５１６）
応募資格
| 採用人数 |
3人 募集理由 増員 |
|---|---|
| 産業分類 | 他に分類されない小売業 |
| 募集職種 | スマホ端末の操作方法に関するカスタマーサポート（受信のみ |
| 雇用形態 |
有期雇用派遣労働者 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ３人 ※社内規定あり |
| 派遣・請負等 | 派遣 |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性 あり （条件付きで更新あり） |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 時給 1,500 円～1,500 円 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）225,000円～225,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日） 225,000円～225,000円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | 月額＝時給×７．５時間×２０日 ※給与は経験・能力を考慮の上決定します。 ※初回契約更新後は、時給１６００円～１８００円になります。 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 25 日 |
| 賞与 |
賞与制度 なし 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 金額 1時間あたり 50 円 ～（前年度実績） |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制） (1)8時45分～17時15分 (2)11時45分～20時15分 上記（１）・（２）の土・日・祝を含めたシフト制となります。 ※約１ヶ月間程度の研修期間中は月～金、 就業時間８：３０～１７：００となります。 ※時間外労働時間は月平均１０時間程度。 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
10時間（月平均） 36協定における特別条項 なし |
| 労働日数 | 20.0（月平均） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日数 | 125日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 ※土・日・祝日を含めた週５日勤務です。 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 20,000円 |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 受動喫煙対策 |
あり（喫煙室設置） 特記事項 喫煙室設置 |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社ゼクセロン 東京支店
法人番号:3040001039667 労働者派遣事業の許可番号:派12-300516 |
|---|---|
| ホームページ | http://www.zexelon.co.jp |
| 所在地 |
〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町２丁目４－５ 黒江屋鍛治町ビル５階 |
| 従業員数 |
企業全体：116人 就業場所：2人 女性人数：2人 |
| 設立年 | 平成18年 |
|---|---|
| 資本金 | 9,900万円 |
| 電話番号 | 03-3526-2875 |
| FAX | 03-6303-4566 |
| メールアドレス | [email protected] |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | ★１次面接はＷＥＢでも実施しております。 お気軽にご応募ください。 |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
［私たちの仕事はドコモのカスタマーサポート］ 「大手キャリアでの経験」は「大きな価値」になり 「ありがとうの声」は「やりがい」に変わるはず。 私たちと一緒に成長してみませんか？ ★未経験でも安心な２ヶ月間の充実したＯＪＴ研修や、困ったら助けてくれるサポート体制が万全！ ★フルスキル習得でリモートワーク可能！ ★服装やネイルが自由なのも嬉しい！ ★シフト制だから趣味と仕事の両立がしやすい！ 明るく向上心のある方大歓迎です！！ ※採用日から３ヶ月は試用期間扱い。 ※応募にはハローワークの紹介状が必要です。 |
応募
| 受付年月日 | 2024年08月13日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2024年11月30日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 13010-91334341 |
| 管轄 | 飯田橋公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 7日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | 郵送 電話 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 101-0044 東京都千代田区鍛冶町２丁目４－５ 黒江屋鍛治町ビル５階 最寄り駅 ＪＲ 神田駅 から 徒歩5分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 郵送 郵送の送付場所 〒 101-0044 東京都千代田区鍛冶町２丁目４－５ 黒江屋鍛治町ビル５階 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |